vaolexxx

Город: Кропивницкий
На ХТ с: 2020 года
Сообщений: 2

Профессия:
Интересы:
ICQ:
WWW:
Репутация: 0
Профиль: на форуме
На сайте был 26/05/2022
Отправить личное сообщение
Найти сообщения пользователя
Найти темы пользователя

Зафрендить / Заигнорить
no report, no news, no articles, no funny...but we have a last posts :)
Gost
Дякую за відповідь. Ремонтувати самому не хотілось би, думаю після заміни рами продати велосипед... Спочатку обіцяли заміну на раму вищого рівня, а саме cyclone slx, навіть фото скинули. Але потім написали, що у неї типу брак і треба чекати на іншу. Ну я погодився без суперечок, хоч і не дуже зрадів від такої перспективи. Виникла навіть думка чи не обманули вони мене з браком, щоб не віддавати кращу раму. Головний мій страх, щоб всі ці домовленості у вайбері вони там не "забули", оскільки велосипед знаходиться у мене, і офіційно ніяких забов'язань по ремонту вони не брали :sad:
Доброго дня. У березні придбав собі в інтернет магазині дешевенький найнер Kinetic Crystal 29, чисто щоб на роботу кататись. Спочатку все було добре, і на роботу їздив, і навіть пару разів в покатушки на 100+ км. Потихеньку почав апгрейдити комплектуючі: поставив одну зірку спереду та тормоза гідравлічні. Але у серпні я помітив тріщину біля шва, що з'єднує верхнє перо та підсідільну трубу. Відразу написав про це виробнику, там запевнили, що це брак і раму замінять. Сказали висилати велосипед новою поштою, але на свою голову я викинув оригінальну коробку... Довго шукав їй заміну, але у себе в місті так і не знайшов. Запакував як зміг в картон, написав виробнику, що готовий відправляти, але тут мені сказали, що та рама, яку мені хотіли дати на заміну, виявилася з браком. І тепер треба чекати до листопада-грудня поки приїде нова рама... Чекати стільки бажання немає, та й наскільки я знаю на гарантійне обслуговування дається лише місяць. Тому хотів би почути поради як поводити себе в такій ситуації. Чи варто намагатись відправити їм велосипед як найскоріше, щоб вони його прийняли на гарантійне обслуговування? Дякую за увагу.

Друзья: